Información de envío:
Última actualización el 12 de mayo de 2022

En principio, todos los pedidos son sin gastos de envío, excepto direcciones especiales (como APO/FPO). Si no está seguro de si el envío gratuito está disponible, puede consultar a nuestro personal de servicio al cliente en línea antes de realizar un pedido.

Todos los pedidos se envían a través de canales postales estándar. Si el pedido supera los $59, seleccionaremos automáticamente el canal DHL/UPS/FedEx más rápido para usted. El tiempo de entrega aproximado es el siguiente:

ShippingNorth AmericaSouth AmericaEuropeOceaniaRussiaAsiaOther Regions
Post15-3015-4515-3015-3015-4515-2515-50
DHL/UPS/FedEx5-85-155-95-12/5-95-15
ShippingNorth AmericaSouth America
Post15-3015-45
DHL/UPS/FedEx5-85-15
ShippingEuropeOceania
Post15-3015-30
DHL/UPS/FedEx5-95-12
RussiaAsiaOther Regions
15-4515-2515-50
/5-95-15

El tiempo de entrega anterior es solo para referencia y se verá afectado por muchos factores, como la epidemia de COVID-19, huelgas, despacho de aduanas, desastres naturales, etc.

El tiempo de entrega se calcula desde el momento en que recibe el correo electrónico de confirmación del pedido hasta que se recibe el paquete. Después de completar el pago, procesaremos el pedido dentro de los 3 días hábiles, incluida la confirmación del pedido, la recolección, el embalaje y el envío al almacén del transportista. Para no afectar el tiempo de entrega, cuando solicite un cargador de pared, asegúrese de prestar atención a si sus especificaciones se aplican a su país o región.

Una vez que se confirme su pedido, puede rastrearlo en nuestro sitio web: https://www.duzzona.com/order-tracking

Aranceles y aranceles:
Última actualización el 12 de mayo de 2022

Los precios de todos los productos en este sitio web son finales, no hay IVA adicional, impuesto a las transacciones u otros impuestos.

Cuando el paquete llega a su destino, es posible que deba realizar el despacho de aduana y pagar los derechos de aduana u otros impuestos. Para conocer las políticas detalladas, puede consultar con el departamento local de aduanas o impuestos. La ley nos obliga a declarar el valor correcto de todos los bienes. Si se niega a pasar por la aduana o pagar los aranceles aduaneros, lo que da como resultado que la aduana detenga el paquete, no seremos responsables de ninguna compensación y no reembolsaremos.

Pondremos la factura de cada pedido en el paquete para facilitar sus procedimientos de despacho de aduana, si necesita una factura electrónica, comuníquese con el servicio al cliente. Es muy sencillo realizar los trámites de despacho aduanero. Por lo general, el transportista se encargará del despacho de aduana durante todo el proceso, y solo deberá realizar las operaciones correspondientes de acuerdo con sus instrucciones.

No podemos garantizar que el despacho de aduanas se complete sin problemas y haremos todo lo posible para ayudarlo si tiene algún problema.